贏(ying)康(kang)作為(wei)(wei)國(guo)(guo)內(nei)專業(ye)視音頻解決方案提供(gong)商，可以為(wei)(wei)客戶(hu)提供(gong)優質(zhi)的售后服務(wu)(wu)，是(shi)行業(ye)內(nei)多家國(guo)(guo)外高(gao)端制造商的售后服務(wu)(wu)中心，十余年來深(shen)受客戶(hu)好評及制造商認可，積累(lei)了豐富經驗，沉淀了技(ji)術能力，擁有一批高(gao)素質(zhi)的專業(ye)售后維修(xiu)人員。贏(ying)康(kang)售后團隊秉持著科學嚴謹、 實(shi)事(shi)求是(shi)的態度(du)，為(wei)(wei)用戶(hu)和客戶(hu)提供(gong)長期(qi)、持續穩(wen)定的技(ji)術支持和服務(wu)(wu)。

一、產品維修

-及時(shi)(shi)響應(ying)用戶維修需(xu)求：? ?7×24小時(shi)(shi)客(ke)服熱線接收用戶報修，7×24小時(shi)(shi)技術支持；

-站內（現場）檢(jian)測故障及時完成(cheng)維修，必要的(de)固件更新；

-提交維修報告；

-維修后回訪跟蹤。

二、產品維護

1、設備站內清塵、檢(jian)測服務

????? 防靜電措施，離子(zi)(zi)風、防靜電刷(shua)子(zi)(zi)、腕表、設備(bei)放電。

2、 現場維護

??????用(yong)戶(hu)現場系(xi)統(tong)產品(pin)維護。設備清塵、檢查，必(bi)要的固件更(geng)新，系(xi)統(tong)連接(jie)緊固等，使用(yong)的效果(guo)檢查、調校；

? ? ? 維護報(bao)告的(de)提(ti)交，總結現場(chang)問題，提(ti)供解決、預防問題的(de)方法，評價設備性(xing)能(neng)等。